西安新闻网

双11快递费上涨?专家:这一理解纯属乌龙

?

10月11日,中通快递在官方网站上发布了旺季响应计划上的客户手册,表示将调整快递费,引起人们对双11快递费是否上涨的担忧。业内专家表示,这种认识纯属乌龙,成本调整与消费者无关,也不会影响快递价格。

中通快递的通知显示,为了确保高峰期快递服务的安全性和稳定性,维持服务质量和客户满意度,并应对场地成本的增加,在旺季运输和就业,中通快递将于2019年11月11日开始。每天调整送货费用。具体调整范围应由当地服务网点根据总部的指导并根据各自的实际情况来确定。

中通快递表示,成本调整的出发点是在高峰期保持快递物流服务的质量以及快递客户和消费者的满意度。对消费者和商人的影响是积极的。

那么,您能感觉到用户使用中通快递的价格上涨吗?

根据一位行业专家的说法,“这次调整是内部运营成本,运输成本,而不是快递价格。他解释说,这主要是在快递公司内部,通过保证派送兄弟的收入,以提高快递员的收货成本,以确保在快递季期间更好的消费者快递体验。同时,这种调整并不针对消费者和企业,快递网点在实施上有一定的灵活性。在当前的市场竞争中,通常会在内部进行消化,这不会影响业务成本,也不会直接影响消费者的快递费用。再者,包装的存在,这种调整与消费者的关系并不大。

实际上,每年在旺季都会进行此类调整,以确保旺季期间的服务质量。用户看不到:过去几年,在春节等旺季,快递公司会按照惯例调整快递价格;否则,价格将在淡季下降。

根据2017年和2018年的经验,消费方的快递费用很少调整,只有少数大客户会受到轻微影响。例如,2017年,旺季调价后,中通,运达等快递公司将大客户的价格上调0.3-0.5元,但零售价并未调整。在淡季,快递费用仍将下降。

(编辑:DF120)