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云通讯千亿级市场待开垦 容联云通讯获数亿元D轮融资

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10月22日,智能通信云服务提供商容联云通信完成了Prospect Avenue Capital(PAC),Yunhui Capital,Oasis Capital和当前股东Sequoia Capital China Fund的牵头投资,并获得了数亿美元的D轮融资。

2016年7月,融联完成A轮红杉资本中国基金牵头的7000万美元C轮融资,并参与了多家投资机构的投资,包括之前的B轮投资者Yuxin Capital和新的国际战略投资者。

“我们的使命是提高人类组织的运营效率。”荣联创始人兼首席执行官孙长勋表示,荣联一直致力于推动中国企业通信中云和行业的智能化转型。经过这一轮融资,融联将坚持产品开发战略,开拓联系与协作,帮助企业提高销售效率和客户服务体验。同时,进一步增加对AI的投资,以实现通信,视频应用和其他领域。

从2015年的第一笔投资开始,我们见证了云通信的持续增长。其次是整个中型公司结构性增长的总体趋势和创始人的活力。我们很荣幸与Sun这样的企业家一起成长。 “绿洲资本合伙人张金健说。

自Twilio在2016年成功上市以来,美国云通信市场一直如火如荼。在过去的12个月中,Twilio的股价上涨了惊人的216%,分析家认为它有望成为第二个AWS。此外,Zendesk和Ringcentral等多家云通信上市公司的中值市值已接近100亿美元。今年,IPO的Zoom市值一度超过230亿美元。

云计算作为一种新的云计算应用形式,随着移动智能终端的普及和移动互联网的广泛使用,云通信已经覆盖了传统运营商的企业通信服务形式,对“互联网逻辑”有了更多的了解。新进入者身份催生了十亿美元的市场。

在中国,云通信市场具有相似的前景。艾瑞咨询(iResearch)报告显示,2017年,中国企业通信市场总额达到6674亿元人民币。更重要的是,大中型企业的转型处于上升之中,工业智能化的转型更加富于想象力。作为中国云通信领域的先驱,融联产品涵盖了CPaaS(语音,SMS等),CCaaS(云客户服务,云联络中心等),UCaaS(融合通信,IM即时消息云,视频和会议等)。

同时进入行业,为现场提供新的通信解决方案,深化“通信+ AI”的商业化,有效实现AI授权,是中国唯一一家实现云计算布局的云通信公司。整个业务。

目前,荣联的员工人数为1100人,技术研发人员的比例为60%。云晖资本的共同创始合伙人朱峰认为,鉴于中国工业互联网的潜在规模,云资源和云计算的垂直应用领域将出现世界一流的企业。云通信是云计算垂直应用程序中最广泛,最核心的部分,并且正在迅速增长,可以预见十亿美元的市场。

Junlian成立于2013年5月。最初的定位是提供具有完整通信功能的云计算PaaS平台。通过集成运营商的网络资源和通信资源,将通信功能打包到企业和个人的API接口和SDK中。开发人员提供VoIP,IM,视频,会议,呼叫中心/IVR和其他功能。开发人员可以通过嵌入云通信API来使用语音通信对讲,群聊,点击拨号,语音会议,视频通话。等功能。

2015年,融联推出了CCaaS和UCaaS服务,从短信和语音到视频和其他形式的通信。

CCaaS是传统的客户服务和联络中心云,核心点是两个,一个是运营商资源,第二个是产品厚度,例如CRM,工作单,知识库,BI等功能以及多种通道访问模块

UCaaS是一种融合式通信,可为企业提供完整的通信服务,包括配电盘,IM即时消息传递和视频会议。首席执行官孙长勋表示,这两项业务发展迅速,收入所占比例越来越高。