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山东东营:社保卡业务背后的民生加速度

新华社济南12月10日电(记者吴曙光)仅仅看了10分钟,一张全新的社会保障卡就到手了。山东东营市一家铜公司的员工张林冰不敢相信自己的眼睛。"我没想到现在处理卡这么快!"

记者从东营市人民社会保障局了解到,从今年10月开始,人们可以在中国工商银行东营市分行智能设备上办理新卡、换卡、修改医疗保险密码、注销医疗保险账户等社会保障卡服务。 同时,社会保障卡自助服务系统也延伸到移动终端,可以为有特殊需求的人或单位提供现场服务

东营市人民社会保障局信息中心隋静平静地说,传统的社会保障卡有很多环节,周期长,涉及人民社会保障机构、银行、制卡公司等。从信息收集到最终发卡需要十几天甚至一个多月的时间。

作为回应,工行东营分行试图将社保卡业务纳入银行网点,允许更多数据出行,更少人出行。 然而,新的问题很快出现了。东营市2008年发行的第一代社会保障卡今年陆续到期,换卡业务大幅增加,银行柜台有限。社会保障卡业务很容易引起人们排队。

东营市人民社会保障局信息中心负责全市社会保障卡业务。该中心主任阎锡勤长期以来一直与发卡银行打交道。“因为你可以自己处理银行卡,理论上,社会保障卡业务也可以扩展到智能设备。”

这一想法得到了工行东营分行的积极回应。在山东省人力资源和社会服务两级部门和工行山东分行的大力支持下,加快科技创新,“将社保卡业务从银行柜台转移到智能设备上”。这是张林冰处理卡片的场景。 阎锡勤表示,工行东营分行已成为东营市第一家完全取消社保中心纸质业务凭证的合作银行。人们可以在工行网点办理所有社会保障卡业务。 中国工商银行东营分行副行长王海平表示:“社会保障卡自助不仅意味着做好一次工作,还意味着快速做好一次。”

迄今为止,工行东营分行已自行办理社保卡交易2000多笔 在东营市三区两县的工行20个社保卡服务网点,人们可以自行办理社保卡业务。